Preguntas frecuentes
FAQ – MY PULSE PADEL ⚡
⚡ OVERGRIPS MY PULSE PADEL
¿QUÉ TIENEN DE PARTICULAR LOS OVERGRIPS MY PULSE PADEL?
Nuestros overgrips están diseñados para ofrecer un excelente agarre a la vez que absorben eficazmente el sudor. El objetivo: mantener las manos más secas y conservar buenas sensaciones durante todo el partido.
¿CUÁNDO HAY QUE CAMBIAR EL OVERGRIP?
Depende de tu frecuencia de juego y de tu sudoración. Aconsejamos reemplazarlo en cuanto se vuelva liso, resbaladizo o pierda adherencia.
¿LOS OVERGRIPS MY PULSE PADEL SON APTOS PARA TODAS LAS PALAS?
Sí, están adaptados a los puños de las palas de pádel y también pueden servir para otros deportes de raqueta.
¿LOS OVERGRIPS ENGROSAN MUCHO EL PUÑO?
No. Están pensados para aportar agarre y comodidad manteniendo unas sensaciones naturales en la mano.
🛡️ MY PADEL SHIELD™ – PROTECTORES DE PALA
¿LOS PROTECTORES SON COMPATIBLES CON TODAS LAS PALAS?
Nuestros protectores miden 395 × 38 mm y están diseñados para adaptarse a la mayoría de las palas de pádel.
¿CÓMO SE COLOCA EL PROTECTOR?
Limpia y seca la parte superior del marco, coloca correctamente el protector y aplícalo progresivamente presionando firmemente a lo largo de toda su extensión.
¿SON RESISTENTES LOS PROTECTORES ANTE LOS GOLPES?
Permiten proteger el marco contra rozaduras, arañazos y pequeños impactos producidos durante el juego.
¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LOS DIFERENTES MODELOS?
La función de protección sigue siendo la misma. Simplemente puedes elegir el diseño que mejor combine con tu pala.
🎾 MY PADEL TUBE™ – PRESURIZADOR DE PELOTAS
¿CÓMO FUNCIONA EL MY PADEL TUBE™?
El My Padel Tube™ permite conservar las pelotas bajo presión entre partidos para ralentizar la pérdida de presión y prolongar su vida útil.
¿ES COMPATIBLE CON TODAS LAS PELOTAS DE PÁDEL?
Sí, está diseñado para alojar pelotas de pádel de tamaño estándar.
¿CUÁNDO HAY QUE COLOCAR LAS PELOTAS EN EL TUBO?
Idealmente, introdúcelas en el presurizador justo al terminar tu partido para conservarlas en buenas condiciones hasta tu siguiente sesión.
📱 MY PADEL CAM™ – SOPORTE PARA TELÉFONO
¿PARA QUÉ SIRVE EL MY PADEL CAM™?
Permite fijar tu smartphone en el cristal de la pista para grabar fácilmente tus partidos, entrenamientos y mejores puntos.
¿CÓMO SE FIJA EL SOPORTE?
El soporte utiliza una ventosa. Una vez colocado sobre un cristal limpio y liso, el sistema de apriete permite reforzar la fijación.
¿ES COMPATIBLE CON TODOS LOS SMARTPHONES?
El sistema magnético está especialmente adaptado a smartphones y fundas compatibles con MagSafe. Para otros teléfonos, la compatibilidad depende del sistema magnético utilizado.
¿EL TELÉFONO SE MANTIENE ESTABLE DURANTE EL PARTIDO?
Sobre un cristal limpio y con una instalación correcta, el soporte está diseñado para ofrecer una fijación estable. Comprueba siempre la fijación antes de empezar a grabar.
🔗 CORDONES DE SILICONA FJPADEL EXPERT
¿POR QUÉ ELEGIR UN CORDÓN DE SILICONA?
La silicona no absorbe el sudor como un cordón textil. Además, es fácil de limpiar y especialmente práctico para un uso regular.
¿EXISTEN VARIOS MODELOS?
Sí. Se proponen dos versiones: una para palas que disponen de soporte para cordón y otra para palas con cordón incorporado.
¿CÓMO SABER QUÉ MODELO ELEGIR?
Simplemente observa el sistema de fijación presente en tu pala antes de realizar el pedido. La ficha de producto muestra las dos variantes disponibles.
🧢 GORRA MY PULSE PADEL PERFORMANCE
¿LA GORRA ES ADECUADA PARA JUGAR AL PÁDEL?
Sí. Está diseñada para un uso deportivo con tejido de poliéster ligero de secado rápido y zonas perforadas en los laterales que favorecen la ventilación.
¿EL LOGOTIPO ESTÁ IMPRESO?
No. El logotipo de My Pulse Padel cuenta con un bordado 3D para un acabado más premium.
¿SE PUEDE UTILIZAR FUERA DE LA PISTA?
Por supuesto. Su diseño deportivo permite llevarla tanto durante tus partidos como en el día a día.
📦 PEDIDOS Y ENVÍOS
¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE EXPEDICIÓN?
Los pedidos suelen prepararse y enviarse en un plazo de 24 a 48 horas.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Cuando el seguimiento está disponible, se te comunica la información necesaria después de la expedición de tu pedido.
¿ENVIÁIS SOLO A FRANCIA?
Los destinos y métodos de envío actualmente disponibles se muestran directamente durante el proceso de compra.
💳 PAGO Y DEVOLUCIONES
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTÁIS?
Aceptamos tarjetas bancarias, así como los diferentes métodos de pago seguros disponibles en nuestra tienda Shopify.
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?
Dispones de un plazo de 14 días tras la recepción, sujeto a las condiciones previstas en nuestra política de devoluciones.
❤️ ATENCIÓN AL CLIENTE MY PULSE PADEL
¿CÓMO CONTACTAR CON MY PULSE PADEL?
¿Tienes alguna pregunta sobre un producto, un pedido o su compatibilidad? Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte.
📧 mypulsepadel.contact@gmail.com
MY PULSE PADEL ⚡
En el corazón de tu juego. 🎾
